Fragen auch bei Ihnen immer öfter Mitarbeiter:innen und Beweber:innen, ob Sie mit einem Mac arbeiten können? Dann geht es Ihnen wie uns. Denn der Mac ist für viele Anwender:innen längst das Wunschgerät Nummer eins. Aber lassen sich Macs einfach und problemlos in die Windows-Welt integrieren? Wir können mit voller Überzeugung sagen: Ja, Macs können einfach in die bestehende Infrastruktur eingefügt werden. Und davon profitieren nicht nur Anwender:innen – die smarte Ergänzung durch den Mac überzeugt auch IT-Abteilung und Business.
Der Mac bei Computacenter: Liebe auf den ersten Klick
Schnell, reibungslos und viel einfacher als gedacht – so beschreiben unsere Anwender:innen den Wechsel auf ihr neues MacBook. Einer der wichtigsten Aspekte für einen smoothen Übergang: Die User:innen frühzeitig involvieren, Fragen beantworten und ihnen damit die Ängste nehmen. So waren die meisten Mitarbeiter:innen positiv überrascht, wie schnell und gut alles funktioniert hat. Besonders die Vertriebskolleg:innen freuen sich über die lange Akkulaufzeit des Macs und die Möglichkeit, aus verschiedenen Geräten das gerade passende zu nutzen.
Wie gut funktioniert eigentlich die Zusammenarbeit mit Kolleg:innen, die mit Windows-Geräten arbeiten?
„Völlig problemlos“, erzählt Ilka Wrobel und verrät außerdem, warum ihr neues MacBook ihre Arbeit im Vertrieb deutlich erleichtert.
„Ich bin positiv überrascht, wie schnell und gut alles funktioniert hat. Ich bin geschäftlich viel unterwegs, da ist die lange Akkulaufzeit des MacBooks perfekt. Dass ich jetzt verschiedene Geräte habe und immer das gerade am besten passende nutzen kann, ist ein Riesenschritt nach vorn.“
Carolin de Lorenzi, Director Workplace Sales
Wie wir bei Computacenter auf den Mac gekommen sind, erfahren Sie in unserer Broschüre.
Organisation
Im Mittelpunkt: der Mensch
Eine Mac-Integration ist immer auch ein Change-Prozess. Unsere wichtigsten Meilensteine: Vertrauen schaffen und eine Community aufbauen. Erfahrene Kolleg:innen waren dabei genauso hilfreich wie die Unterstützung aus dem Management. So haben wir es geschafft, alle mitzunehmen und den Mac erfolgreich zu integrieren.
Die größte Herausforderung bei der Mac-Integration? Die Menschen im Unternehmen abzuholen – von den Anwender:innen über die IT bis zum Support.
Unsere Kollegin Julia Markovic berichtet, wie wir diesen Schritt gemeistert haben.
„Mein Tipp: Apple-Know-how in der IT aufbauen. Schulen Sie zwei bis drei Leute und machen Sie diese zu Apple-Expert:innen. Das geht schnell, bringt aber einen großen Nutzen: Die Integration und der Betrieb der Macs laufen dadurch reibungsloser.“
Christoph Gabler-Sahm, Senior Consultant Workplace
In der eigenen Infrastruktur zeigt Computacenter, wie eine Mac-Integration einfach und erfolgreich gelingt.
IT-Abteilung
Zero Touch, volle Magie
Dank komfortabler Tools und Prozesse konnten wir die Macs einfach und unkompliziert in die Microsoft-Infrastruktur integrieren. Die Zero-Touch-Installation hat den Rollout erheblich erleichtert, denn sie lief vollständig automatisiert: User:innen mussten sich nur an ihrem neuen Gerät anmelden und schon startete die Installation – egal, ob sie zu Hause, unterwegs oder im Büro waren.
Egal ob neue oder bereits vorhandene Macs: 80 Prozent aller Anwendungen waren nach der Installation sofort verfügbar.
Warum uns die Cloud-Nutzung bei der Mac-Integration sehr geholfen hat, erzählt Christian Schwenk, Senior System Administrator bei Computacenter im Video.
„Ein entscheidender Erfolgsfaktor ist, das Wissen über die neue Plattform in die Support-Organisation zu bringen. Nur wenn diese Prozesse funktionieren, kann der Mac seine Stärken ausspielen und die Benutzerproduktivität optimieren.“
Christoph Gabler-Sahm, Senior Consultant Workplace
In der eigenen Infrastruktur zeigt Computacenter, wie eine Mac-Integration einfach und erfolgreich gelingt.
Business
Win-Win-Situation: Kunden profitieren von Mac-Erfahrungen
„Als Apple Authorised Enterprise Reseller kennen wir uns mit der Integration von Apple-Systemen in die Enterprise-IT bestens aus. Dieses Know-how haben wir auch für unsere eigene Mac-Integration genutzt und geben diese Erfahrungen jetzt an unsere Kund:innen in einem standardisierten Vorgehensmodell weiter.“
Alexander Wolpert, Solution Manager Workplace bei Computacenter
Wie profitieren unsere Kunden von unseren Erfahrungen bei der Mac-Integration und der Arbeit mit Apple-Geräten?
„Wir machen den Nutzen der Mac-Integration für den Kunden greifbar“, erklärt Carolin de Lorenzi, Director Workplace Sales bei Computacenter im Video.
„Die Partnerschaft mit Apple ist etwas Besonderes. Wir gehen gemeinsam zum Kunden, tauschen uns eng über seine Herausforderungen aus und lassen unsere eigenen Erfahrungen einfließen. So entwickeln wir die besten Lösungen.“
Francesco Lodato,
Senior Business Development Manager
Um bei Bewerber:innen zu punkten, spielen die Ausstattung des Arbeitsplatzes und entsprechende Wahlmöglichkeiten eine wichtige Rolle. Der Mac ist der neue Firmenwagen.
Carolin de Lorenzi, Director Workplace Sales
